Kto ponosi odpowiedzialność za zalanie mieszkania?
Za zdarzenie odpowiada ten, kogo działanie lub zaniechanie działania doprowadziło do szkody, co wynika z art. 415 Kodeksu cywilnego. Odpowiedzialność możesz ponosić ty, właściciel mieszkania położonego nad twoim, wspólnota lub spółdzielnia mieszkaniowa albo zarządca.
Instalacja wodna położona w mieszkaniu za licznikiem wodnym to twoja własność. Sieć pionowa to część wspólna budynku, a pozioma – lokatora konkretnego mieszkania. Jeśli pękła rura w instalacji wewnętrznej, odpowiedzialność ponosisz ty. Gdy to usterka w sieci wspólnej, wtedy odpowiada wspólnota lub spółdzielnia. Jeśli mają umowę z podmiotem zarządzającym, to wtedy on ponosi odpowiedzialność.
Mając tę świadomość, wiesz, od kogo możesz oczekiwać odszkodowania. Najlepiej, jeśli masz własne ubezpieczenie mieszkania. Może się zdarzyć, że sprawca, którym jest sąsiad, nie posiada polisy i nie chce zwrócić wydatków za naprawę szkody. W takim przypadku zgłoś zdarzenie do swojego ubezpieczyciela, który wypłaci odszkodowanie, a następnie będzie domagał się zwrotu pieniędzy od sprawcy.
Jak uzyskać wypłatę odszkodowania po zalaniu mieszkania?
Aby otrzymać środki od ubezpieczyciela, zgłoś szkodę. Zazwyczaj możesz to zrobić online, telefonicznie, pocztą stacjonarną lub w oddziale. Przeważnie zakłady ubezpieczeń mają przygotowane formularze na stronie WWW, które wystarczy wypełnić, dodać załączniki i wysłać.
Dokładnie opisz zdarzenie, które doprowadziło do szkody. Podaj, kiedy miało to miejsce. Zrób zdjęcia zniszczeń od razu po zalaniu. Ubezpieczyciel może cię prosić o uzupełnienie danych i nadesłanie dodatkowych dokumentów. Zazwyczaj odpowiedź otrzymasz w terminie 30 dni.
Odszkodowanie uzyskasz zazwyczaj w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia szkody. Ubezpieczyciel nie weryfikuje, ile wydasz na naprawę, więc jeśli zrobisz to niższym kosztem, pozostałe środki są twoje.
